Уважаемые жители! А подписывали ли вы соглашение на обслуживание наших печей?
Меня слегка напрягло, что обслуживание стоит 7,5 тысяч в год. Без подписанного договора мастер низа что не приедет, даже если среди зимы печка перестала работать, а в доме маленькие дети (не моя страшилка, это диспетчер по телефону расписал в красках что будет, если мы не заключим договора).
Если честно, жабка душит платить 500 рублей в месяц ради того, что бы раз в пару лет вызвать мастера.
И потом, это оборудование - разве оно не на гарантии? Вот у нашей печки потекло масло. Печке два года. Почему мы должны платить УК вместо того, что бы получить обслуживание по гарантии?
Кто сталкивался с подобной проблемой или просо раздумывал над этим - отзовитесь!
Обслуживание печей LENNOX
Страница: 1
Сообщений 1 страница 9 из 9
Поделиться12015-10-07 11:47:40
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-08-25
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+1/-0]
- Провел на форуме:
6 часов 3 минуты - Последний визит:
2016-05-26 15:43:54
Поделиться22015-10-07 12:18:21
Celldivizion написал(а):
Вот у нашей печки потекло масло.
Откуда оно там может течь?
В печках этих нет масла.
А какая у вас очередь?
Celldivizion написал(а):
Без подписанного договора мастер низа что не приедет, даже если среди зимы печка перестала работать, а в доме маленькие дети
Зато есть другие мастера, которые за деньги поедут и починят.
Тут как с полисом дмс / омс.
Если полис есть, будете в очереди в поликлинике сидеть. А если нет, но есть деньги, обслужитесь в частной клинике.
Отредактировано sas2k (2015-10-07 12:20:05)
Поделиться32015-10-07 13:17:07
- Активный участник
- Откуда: Набережный, д. 16., кв. 6
- Зарегистрирован: 2013-09-03
- Приглашений: 0
- Сообщений: 573
- Уважение: [+62/-0]
- Позитив: [+44/-1]
- Пол: Мужской
- Возраст: 33 [1991-09-10]
- Провел на форуме:
6 дней 7 часов - Последний визит:
2018-04-18 00:01:48
Мне как раз сегодня по этому договору производили плановое тех обслуживание.
2 часа два мастера возились.
Все продули, пропылесосили, поменяли тканевый фильтр,...
Может что еще делали, но в это я уже не проник.
По своим квартирам - договора заключил, т.к. присоединяюсь к sas2k,
по гарантии - вы отправляете запрос - котлы не работают.
Они делают в лучшем случае осмотр, как продавцы и отправляют инфу о характере поломки заводу.
Тот говорит - гарантийный или нет случай (к примеру, если у вас в воздуховод попал строительный мусор и забил котел, то это не гарантийный случай), если гарантия, то высылает запчасти или ремонтника - что нужно, а если негарантийный - то нет.
Проблема в том, что когда котел вырубился, то счет идет на часы.
дом остывает особенно в мороз оч быстро.
в одной из моих квартир той зимой котел вырубался (благо договор уже был оплачен), ночью вырубился котел, утром в доме 19 градусов против 23 на регуляторе.
Так что делайте выводы.
Поделиться42015-10-07 22:44:56
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-08-25
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+1/-0]
- Провел на форуме:
6 часов 3 минуты - Последний визит:
2016-05-26 15:43:54
По ходу дела выяснилось, что гарантия на печи - один год, отсчёт начинается в момент сдачи дома. Так как наш дом сдан в 2013 году, гарантийный срок уже вышел. Теперь только сервисное обслуживание.
Найденные в интернете мастера приехали в тот же день и установили, что это не масло, а просто вытекающий на пол конденсат, запачканный какой-то фигнёй (ну мало ли грязи в котельной, пока идёт ремонт?)
Хотели продуть и прочистить - но смысла не было, так как ещё недели две штукатурных работ, позовём их позже.
Такие дела.
Поделиться52016-02-03 23:58:02
Так с кем договор заключать на обслуживание: с Актисом или есть альтернатива?
Поделиться62016-02-04 07:58:49
- Активный участник
- Откуда: ул.Береговая д.10 корп.1 кв.4
- Зарегистрирован: 2015-03-21
- Приглашений: 0
- Сообщений: 212
- Уважение: [+9/-0]
- Позитив: [+6/-0]
- Пол: Женский
- Возраст: 51 [1973-10-02]
- Провел на форуме:
1 день 1 час - Последний визит:
2022-01-24 23:50:53
Denis написал(а):
Так с кем договор заключать на обслуживание: с Актисом или есть альтернатива?
Не с Актисом, а с УК, но всегда есть выбор, можно найти компанию, которая обслуживает данные котлы. В Долгопрудном не нашла, поэтому остановлюсь скорей всего на нашей УК, а пока год гарантии.
Поделиться72018-11-05 13:30:39
Celldivizion написал(а):
По ходу дела выяснилось, что гарантия на печи - один год, отсчёт начинается в момент сдачи дома. Так как наш дом сдан в 2013 году, гарантийный срок уже вышел. Теперь только сервисное обслуживание.
Найденные в интернете мастера приехали в тот же день и установили, что это не масло, а просто вытекающий на пол конденсат, запачканный какой-то фигнёй (ну мало ли грязи в котельной, пока идёт ремонт?)
Хотели продуть и прочистить - но смысла не было, так как ещё недели две штукатурных работ, позовём их позже.
Такие дела.
Эту проблему нужно устранить было сразу. И и обязательно почистить вентилятор и фильтр. И регулярно во время строительных работ, пылесосить фильтр. Совет мастера
Поделиться82018-11-05 13:33:36
+ 79858214055 готов ответить на любые вопросы касающиеся воздушного отопления
Страница: 1