Кто был на собрании? Поделитесь информацией, о чем шла речь?
Собрание ТЗ Телеком 07.09.2011
Сообщений 1 страница 10 из 10
Поделиться22011-09-09 16:20:46
В порядке поступления вопросов от Ильи, аналогичным образом идут ответы:
1. На собрании было человек 12, в основном "активисты" и слегка "уставшие" от "ненавязчивого" сервиса ТЗ, в том числе гендиректор УК ДЭЖК Коптяков И.А., который принял активное участие в обсуждении наболевших интернетовско-телевизионно-телефонных вопросах.
2. Собрание началось у входа на КПП со стороны жилой зоны поселка, чуть позже 19-00 (солнца не было, смеркалось, стало слегка холодать). От ТЗ-Телеком (провайдер) прибыл Виктор Никитенко (рук. группы продаж), который до этого неоднократно уже общался с жителями весной 2011 и ранее.
Поставленные вопросы на посвестку дня от имени жителей поселка (все обсуждалось устно, протокол не велся, председатель и секретарь собрания - не избирались):
- почему такие высокие тарифы на предлагаемые ТЗ-Телеком услуги (интернет, ТВ, телефон), примерно в 2-3 раза выше, чем у провайдеров в г. Долгопрудный?
- почему при подписании договора на подключение взимаются с жильцов "непонятные" платежи?
- почему для просмотра ТВ нельзя использовать обычный коаксиальный кабель, а необходимо тянуть витую пару?
- почему сроки подключения растягиваются на месяцы, а не укладываются в оговоренные в договоре 10 дней?
- почему для просмотра нескольких телевизоров, надо платить за каждую точку подключения?
- почему на сайте ТЗ-Телеком на вывешены открыто условия подключения и стоимость предоставления услуг для жителей г. Долгопрудного?
Все указанные вопросы вышеназванным представителем ТЗ были выслушаны, на некоторые он пытался дать объяснения, но они были не совсем логичны и аргументированы.
Окончательно договорились, что в самое ближайшее время тарифную политику стоимости услуг по возможности пересмотрят в сторону понижения, остальные вопросы - проконсультируется со специалистами - и даст ответ, опять же в ближайшее время.
Представитель ТЗ-Телеком оставил свой тел. - (905)5155030, просил звонить и интересоваться решением вышеуказанных вопросов или задавать все интересующие иные вопросы.
Кратко - вроде все.
Поделиться32011-09-09 17:11:39
Андрей спасибо за отвтет ! Встретились, поговорили значит....Ждем понижения цен:)
Поделиться42011-09-16 13:22:38
Уважаемые жильцы нашего поселка.
Выкладываю новые тарифы от ТЗ телеком, которые предоставила по эл. почте наш менеджер - Феоктистова Ирина (тел. (495)747-00-00, доб.2220).
Поделиться52011-09-16 16:39:36
Однако, не прикрепилось.
Повторяю...
Поделиться62012-02-13 14:55:35
Подскажите кто знает, есть ли какие ниб альтернативы этим монопольщикам. В Долгопрудном есть провайдеры которые хотели проводить интернет в поселок но руководство поселка оставило это без внимания.
Поделиться72012-02-13 21:40:13
альтернативы этим монопольщикам
за альтернативой надо обращаться к долгопрудненским провайдерам, чтобы они тянули оптоволокно к нам в поселок. Думаю им это будет интересно когда сдадут 4-5ю очереди. Либо уже самим жителям проявлять инициативу: оформить юр.лицо, проложить оптоволокно, закупать трафик по оптовым ценам и распределять по среднерыночными среди жителей, возможно кто из жителей-бизнесменов эту тему проработает подробнее. дело перспективное.
Отредактировано капитан Косов (2012-02-13 21:41:09)
Поделиться92014-05-08 21:32:50
Насущный вопрос ИМХО один - тарифы, на качество вроде особых жалоб нет. Московский провайдер предлагает мне за аналогичные деньги скорость на порядок (в 10 раз) выше.
Поделиться102014-05-09 08:27:25
SLADE
точно.