Соседи! Столкнулась с абсурдом в личном кабинете Мосэнергосбыт. Может у вас тоже был такой случай... Второй месяц Мосэнергосбыт не берет в расчет показания счётчика, передаваемые мной в личном кабинете в установленные сроки, а накидывает по 500 кВт сверху переданных прказаний и пишет их как учтенные в счёте. Плачу по фактически потреблённым показаниям, но долг уже нарисовали на 5000р. Меня это начинает напрягать. Откуда такой алгоритм расчета и для чего тогда личный кабинет и обязанность потребителя передавать показания через личный кабинет? Или это наши электрики передают в Мосэнерго выдуманные данные и они принимают их? Написала уже две претензии, но ни ответа, ни привета.
Беспредел Мосэнергосбытом или наших электриков?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 7 из 7
Поделиться12018-01-28 21:21:46
- Активный участник
- Откуда: ул.Береговая д.10 корп.1 кв.4
- Зарегистрирован: 2015-03-21
- Приглашений: 0
- Сообщений: 212
- Уважение: [+9/-0]
- Позитив: [+6/-0]
- Пол: Женский
- Возраст: 51 [1973-10-02]
- Провел на форуме:
1 день 1 час - Последний визит:
2022-01-24 23:50:53
Поделиться22018-01-28 22:49:59
У меня с точностью до наоборот. Мои показания были выше, тех что учли. Контролёр снял раньше, а внёс в систему позже.
Могу предположить, что показания были сняты контролёром, такие показания считаются высоко приоритетными, по ним и происходит расчёт, ваши показания становятся контрольными (так на всякий случай).
Правильно я понимаю, что в ЛК показания завышены по отношению к показаниям счётчика?
Поделиться32018-01-28 23:50:51
- Активный участник
- Откуда: ул.Береговая д.10 корп.1 кв.4
- Зарегистрирован: 2015-03-21
- Приглашений: 0
- Сообщений: 212
- Уважение: [+9/-0]
- Позитив: [+6/-0]
- Пол: Женский
- Возраст: 51 [1973-10-02]
- Провел на форуме:
1 день 1 час - Последний визит:
2022-01-24 23:50:53
SlavaSAS написал(а):
Правильно я понимаю, что в ЛК показания завышены по отношению к показаниям счётчика?
Прикол в том, что я передала раньше, дня через три появились новые показания в ЛК, которые больше на 500 кВт ровно, их и приняли в системе. А что самое главное, что счётчик стоит в беседке, которая на замке и контролёр никак не мог без меня снять показания.
Поделиться42018-01-29 00:48:06
Значит контролёр так отомстил за не допуск.
Поделиться52018-01-29 05:58:45
- Активный участник
- Откуда: ул.Береговая д.10 корп.1 кв.4
- Зарегистрирован: 2015-03-21
- Приглашений: 0
- Сообщений: 212
- Уважение: [+9/-0]
- Позитив: [+6/-0]
- Пол: Женский
- Возраст: 51 [1973-10-02]
- Провел на форуме:
1 день 1 час - Последний визит:
2022-01-24 23:50:53
SlavaSAS написал(а):
Значит контролёр так отомстил за не допуск.
Так он и не пытался попасть. У нас всегда дома кто-то есть и на беседке звонок, как положено. Буду разбираться.
Одно не понятно, зачем тогда все это действо с ЛК?
Поделиться62018-01-29 10:23:16
Контролёры не каждый месяц приходят, когда нет их показаний, то ваши принимаются к учёту
Поделиться72018-01-29 10:31:41
- Активный участник
- Откуда: ул.Береговая д.10 корп.1 кв.4
- Зарегистрирован: 2015-03-21
- Приглашений: 0
- Сообщений: 212
- Уважение: [+9/-0]
- Позитив: [+6/-0]
- Пол: Женский
- Возраст: 51 [1973-10-02]
- Провел на форуме:
1 день 1 час - Последний визит:
2022-01-24 23:50:53
SlavaSAS написал(а):
Контролёры не каждый месяц приходят, когда нет их показаний, то ваши принимаются к учёту
Весь год принимали мои, кроме декабря и января.
Пойду в УК и в Мосэнергосбыт, пусть контролёра пришлют и составим акт сверки. Я так поняла, они реагируют на бумагу в виде жалобы непосредственно в офисе
Страница: 1